Via Geretta 10a, 6900 Lugano, Svizzera
#31 su 41 hotel di Lugano
Guest ChoiceBasato su 284 recensioni hotel
7,8Pulizia
8,2
Comfort
8,1
Posizione
8,6
Servizi
7,6
Staff
8,4
Rapporto qualità-prezzo
7,4
WiFi gratuito
8,5
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, non facciamo altro che sommare tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividere il totale per il numero delle recensioni ricevute. Per le strutture a Malta e in Islanda (escluse le catene di hotel e di alloggi per le vacanze) stiamo testando un sistema di calcolo ponderato secondo cui più recente è la recensione, maggiore è il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come: posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e Wi-Fi gratuito. Va sottolineato che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi non esiste alcun collegamento diretto tra essi.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 15 maggio 2024
Romeo
ItaliaNon mi sono piaciute le rifiniture e la qualità degli ambienti visto il prezzo..., in particolare la camera! Il bagno è identico a quello che puoi trovare sopra una nave in quanto si tratta di un modulo prefabbricato tutto in plastica pareti comprese.
Sicuramente un bel posto in cui passare un paio di notti, la colazione era abbastanza buona e la camera era silenziosa
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 3 maggio 2024
Luca
ItaliaLocation, pulizia
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 1 maggio 2024
Beatrice
ItaliaBiancheria bagno scarsa
Posizione eccellente, pulizia ottima, confort in generale buono, struttura moderna e accogliente
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 8 aprile 2024
Andrea
ItaliaCamera poco insonorizzata
Pulizia e colazione
Ha soggiornato nel mese di aprile 2024
Data recensione: 2 aprile 2024
Leonardo
ItaliaBagno molto piccolo
Buona colazione, disponibilità dello staff, pulizia della camera
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 29 marzo 2024
Basile
ItaliaHotel molto pulito ed elegante.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 22 marzo 2024
Luigi
ItaliaOK, così. E' un IBIS
Ottima la pulizia, materasso comodissimo, stanza silenziosa. Posizione ottima vicino a bordo lago. Colazione al di sopra della media di altri alberghi della categoria. Personale sia di sala colazioni che di reception pronto, attento, cordiale e competente. Buona scelta per una notte di transito in un viaggio di lavoro.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2024
Data recensione: 17 marzo 2024
Maria
ItaliaPosizione Orari
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 25 febbraio 2024
Maria
ItaliaBiancheria bagno
Hall
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 19 febbraio 2024
Fabio
ItaliaPotrebbero mettere qualche asciugamano in più e far pagare la colazione un po meno.... 30 fr sono troppi
La stanza era comoda e pulita,
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 5 febbraio 2024
Matteo
Italiaprezzi svizzeri… la svizzera è cara.
il letto pur essendo un po’ basico è per me molto comodo. idem il bagno che risulta seppur piccolo piacevolissimo. ho soggiornato 2 notti e l’ho riprenotato per la terza.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024
Data recensione: 29 gennaio 2024
Claudio
ItaliaNuova e moderna ma ugualmente accogliente
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 24 gennaio 2024
Marco
ItaliaBen posizionato stanza con un arredamento minimale e bagno piccolino Colazione pagata a parte … 12 euro per un mini croissant un bicchiere di succo di arancia e un caffè !! Un po’ pochino…..
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 18 gennaio 2024
Carlo
ItaliaAccoglienza e professionalità dello staff. Buona colazione stanze pulite
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 15 gennaio 2024
Stella
ItaliaNulla
Arredamento accogliente e letto comodissimo
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 8 gennaio 2024
Vito
ItaliaSICURAMNETE NON MI è PIACIUTO IL BAGNO , ERA PROPRIO IL CLASSICO BAGNO CHE SI TRAVA ALL'INTERNO DI UNA CAMENRA DI UNA NAVE
LA COSA MIGLIORE OLTRE ALL'ACCOGLIENZA E ALLO STAFF MOLTO DISPONIBILE è STATO IL BUFFET DELLA COLAZIONE, OTTOMO ED ABBONDANTE
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 6 gennaio 2024
Daria
ItaliaCheck-in e check-out hanno orari molto flessibili, posizione ottima, camera pulita.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 2 gennaio 2024
Paolo
ItaliaIl prezzo e’ veramente alto per un 3 stelle. Non e’ garantita la possibilita’ di fare colazione ( ovviamente a pagamento)
Ottima posizione e comodo garage
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024
Data recensione: 30 dicembre 2023
Giacomo
ItaliaC’era più alberghi integrati con prezzi diversi
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 10 dicembre 2023
Stefano
ItaliaL’ibis hotel è un comprensorio unico con il Novotel, e dipende tutto da quest ultimo. Le foto probabilmente sono vecchie, anche l’ingresso è gestito da Novotel (veramente carina come struttura). Peccato per la gestione degli asciugamani, decisamente pochi e non cambiati regolarmente come la politica dell’hotel prevederebbe.
La colazione, difficilmente ho fatto una colazione migliore
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023
Data recensione: 13 novembre 2023
Alberto
Italiapavimento bagno rumoroso
camera spaziosa, parking coperto gratuito
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 5 novembre 2023
Marco
ItaliaPersonale molto gentile. Garage interno alla struttura.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 3 novembre 2023
Claudio
ItaliaPosizione eccezionale
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 30 ottobre 2023
Carmela
ItaliaStanza comoda e pulita. Unica pecca, mancava l'asciugamano per il viso; a quanto pare questa catena di hotel non li prevede. D'accordo essere Green, ma le buone norme igieniche prevedono anche un asciugamano per il viso.
Personale molto gentile e disponibile. Ottima colazione e accesso comodo al parcheggio auto. Lungolago molto curato e la passeggiata per raggiungere il centro della città, risulta piacevole e rilassante.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Siracusa, Italia
Vence, Francia
Roma, Italia
Anda, Filippine
Como, Italia
Olching, Germania
Porto Cervo, Italia
Grignols Dordogne, Francia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo