Please note, the swimming pool is closed for the Winter season.

Please note, the front desk closes at 23:00. Guests arriving later must contact the hotel directly to arrange for a late check-in.

Please note that the property is built on the side of a hill so it may be difficult for some guest's with mobility issues. Certain rooms are partially handicap accessible.

Please note, room views can be requested, but cannot be guaranteed.

To cover the additional maintenance/cleaning costs of keeping a pet in-room, an additional fee of $25 a night will apply at check in.

The Hotel reserves the right to decline pet stays for rooms that are not pre-arranged prior to arrival. In consideration of guests with allergies any pets found in a non-pet room will result in a $250 allergenic cleansing fee

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите The Castle at Swan Lake предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Этот объект находится в оживленном районе, поэтому может быть шумно.

При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере CAD 200. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму в течение 7 дней. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.