Αυτό το ξενοδοχείο 4 αστέρων στο Bergneustadt περιβάλλεται από τη γραφική ύπαιθρο του Bergisches Land. Οι επισκέπτες του Phönix Hotel μπορούν να χρησιμοποιήσουν δωρεάν το σπα επιφάνειας 600μ2 με σάουνα, γυμναστήριο και πισίνα. Όλα τα φωτεινά δωμάτια στο Phönix Hotel Bergneustadt περιλαμβάνουν καθιστικό με τηλεόραση επίπεδης οθόνης και μοντέρνο μπάνιο. Σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου παρέχεται δωρεάν Wi-Fi. Το εστιατόριο του Phönix έχει μοντέρνο ντιζάιν και σερβίρει πλούσιο μπουφέ πρωινού και ποικιλία από τοπικά πιάτα. Ποτά σερβίρονται επίσης στο μπαρ ή στη βεράντα του εστιατορίου. Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν πεζοπορία ή ποδηλασία στην ύπαιθρο του Bergisches Land. Οι εγκαταστάσεις αναψυχής του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν μπιλιάρδο, επιτραπέζιο ποδοσφαιράκι και τένις. Το Phönix Bergneustadt προσφέρει δωρεάν χώρο αποθήκευσης ποδηλάτων και δωρεάν χώρο στάθμευσης για μοτοσικλέτες και αυτοκίνητα. Η Κολωνία απέχει 45 λεπτά με το αυτοκίνητο μέσω του κοντινού αυτοκινητόδρομου Α4.

Η τοποθεσία αρέσει ιδιαίτερα σε ζευγάρια – τη βαθμολόγησαν με 8,6 για ταξίδι δύο ατόμων.

Οι αποστάσεις στην περιγραφή του καταλύματος υπολογίζονται με τη χρήση του OpenStreetMap©