In order to preserve our peace, security, as well as that of our other guests and the residents living on-site, we kindly ask that you adhere to the following conditions:

Mandatory Information to Provide

Please provide us with the following:

The reason for your visit.

Your estimated arrival time.

A valid phone number where you can be reached.

Any additional information you consider useful to facilitate your stay.

Identification Documents:

An ID for each traveler wishing to stay with us must be submitted immediately after booking and no later than 48 hours after the reservation.

If we do not receive the documents within this timeframe, we will be forced to cancel your booking without the possibility of a refund.

Key Handover:

The keys will be handed over in person only to the person who made the reservation, upon presentation of a valid ID that matches the information provided during the booking, unless a prior arrangement has been made.

Modifications:

Any modifications (dates, length of stay, number of guests, etc.) must be made solely via the Booking platform.

No modifications will be accepted on-site.

Reservation Compliance:

If the information provided does not match the booking (e.g., ID not submitted, incorrect number of guests, etc.), we will not hand over the keys, and no refund will be given.

Any non-compliance will result in the cancellation of your stay without compensation, as the accommodation has already been arranged.

By confirming your reservation, you accept all of these conditions. We thank you for your understanding and remain at your disposal for any questions before your arrival.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Appartement T2 moderne cosy et climatisé à proximité du centre ville de lyon предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.

«Тихие часы» для гостей (когда нельзя шуметь): с 22:00:00 до 08:00:00.

Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.

Необходимо оплатить страховой залог в размере € 300. Объект размещения взимает его за дней до заезда. Платеж производится банковской картой. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда. После проверки состояния объекта размещения залог будет полностью возвращен на вашу банковскую карту.