يعمل مكتب الاستقبال من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 11 صباحاً ومن الساعة 4 ظهراً وحتى الساعة 7:30 مساءً، فيما يفتح يوم الأحد من الساعة 6:30 مساءً وحتى الساعة 8 مساءً.

يُرجى إبلاغ مكان الإقامة هذا مسبقاً إذا كنتم تتوقعون الوصول خارج ساعات عمل مكتب الاستقبال، وتتوفر بيانات الاتصال في رسالة تأكيد الحجز.

يُرجى الملاحظة بأن هذا الفندق لا يضم مصعداً.

يتوفر سرير للأطفال الرضع عند الطلب المسبق، ويمكنك طلبه من خلال وضع ملاحظة بخصوصه في خانة الطلبات الخاصة عند الحجز.

يُرجى العلم بأنه يُمنع التدخين منعاً باتاً في الغرف والمناطق العامة، وسيتم خصم رسوم إضافية بقيمة 30 يورو عند قيام الضيوف بالتدخين في مكان الإقامة.

سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية.

يرجى إبلاغ Hotel Italia بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز.

لا يمكن للضيوف الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً تسجيل الوصول إلا برفقة أحد الوالدين أو وصي رسمي.

يتّخذ مكان الإقامة هذا حالياً إجراءات إضافية للحفاظ على السلامة والتعقيم، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

قد تكون خدمات الأطعمة والمشروبات محدودة أو غير متوفرة في مكان الإقامة هذا، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

يتّخذ مكان الإقامة هذا إجراءات إضافية للحفاظ على سلامة الضيوف والموظفين، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19). قد لا تتوفر جميع الخدمات ووسائل الراحة أو قد يتم الحد منها نتيجة لذلك.

خفّض مكان الإقامة هذا ساعات عمل موظفي مكتب الاستقبال والخدمات الأخرى، وذلك نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19).

نظراً للوضع الحالي المتعلق بفيروس كورونا (كوفيد - 19)، يعد ارتاد كمامة إجبارياً في جميع المناطق الداخلية المشتركة.