Το Zamzam Hotel and Resort βρίσκεται στην καρδιά του Batu και προσφέρει εξωτερική πισίνα και δωρεάν Wi-Fi σε όλους τους χώρους. Οι επισκέπτες που οδηγούν απολαμβάνουν δωρεάν προνόμια στάθμευσης. Όλα τα κλιματιζόμενα δωμάτια διαθέτουν πλακάκια δαπέδου, ηχομόνωση, καλωδιακή τηλεόραση επίπεδης οθόνης, προσωπική θυρίδα ασφαλείας και καθιστικό. Υπάρχει επίσης ηλεκτρικός βραστήρας, μίνι μπαρ και ντουλάπα. Το ιδιωτικό μπάνιο διαθέτει ντους με ζεστό νερό, παντόφλες και δωρεάν προϊόντα περιποίησης. Από το δωμάτιο μπορείτε να απολαύσετε θέα στο βουνό. Το εστιατόριο Panderman σερβίρει μια ποικιλία από ινδονησιακή, ανατολίτικη και δυτική κουζίνα. Εναλλακτικά, οι επισκέπτες μπορούν να βρουν πολλές επιλογές για φαγητό στην πλατεία Batu Town Square, η οποία απέχει 10 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το πλησιέστερο μίνι μάρκετ απέχει μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο. Το Zamzam Hotel and Resort διαθέτει 24ωρη ρεσεψιόν που μπορεί να κανονίσει ενοικίαση αυτοκινήτου και μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο με επιπλέον χρέωση. Διατίθενται εγκαταστάσεις συσκέψεων/δεξιώσεων. Υπηρεσίες πλυντηρίου διατίθενται με χρέωση. Άλλες παροχές που προσφέρονται περιλαμβάνουν κήπο, βεράντα και κοινόχρηστο lounge. Το ξενοδοχείο απέχει 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Jatim Park I και II, 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Batu Night Spectacular και 30 λεπτά με το αυτοκίνητο από το Stasiun Kota Baru Kota Malang. Το αεροδρόμιο Abdul Rachman Saleh απέχει 45 λεπτά με το αυτοκίνητο.

Οι αποστάσεις στην περιγραφή του καταλύματος υπολογίζονται με τη χρήση του OpenStreetMap©