Guests with children must inform the property at the time of booking. Please specify how many children will be staying and their respective ages in the special request box.

Please note that child rates are applicable to children 6 years and younger and adult rates are applicable to children 7 years and older. Please contact the property for more details.

Children 6 years and under who want to eat dinner at the property must make a reservation in advance.

The property offers free pick-up service from Arima Onsen Station. Please give the property a call upon arriving at the station. Contact details can be found on the booking confirmation.

Prepayment is required when booking 3 rooms or more, and different policies and additional supplements may apply. Please contact the property directly for more details.

If you have food restrictions due to allergies, the property can accommodate your request free of charge if notified at least 3 days in advance. Same-day requests may not be accepted and, if accepted, will incur a fee.

Dinner starting time is between 17:30 - 19:30.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Hyoe Koyokaku εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Οι επισκέπτες με τατουάζ ενδέχεται να μην επιτρέπεται να χρησιμοποιήσουν τα κοινόχρηστα λουτρά ή άλλες εγκαταστάσεις του καταλύματος, όπου θα μπορούν να τα δουν κι άλλοι επισκέπτες.

Οι επισκέπτες πρέπει να κάνουν check-in έως τις 19:00:00 για να πάρουν δείπνο σε αυτό το κατάλυμα. Στους επισκέπτες που κάνουν check-in μετά από αυτή την ώρα, μπορεί να μην σερβίρεται δείπνο και δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.

Όταν κάνετε κράτηση για ημιδιατροφή, παρακαλείστε να σημειώσετε ότι δεν περιλαμβάνονται ποτά.

Για την αντιμετώπιση του Κορονοϊού (COVID-19), έχουν τεθεί επιπλέον μέτρα ασφαλείας και υγιεινής αυτήν την περίοδο στο κατάλυμα.