يجب على الضيوف الذين يخططون للوصول بعد منتصف الليل إبلاغ مكان الإقامة مسبقاً، كما تتوفر بيانات الاتصال في رسالة تأكيد الحجز، وسيتم التعامل مع الحجز كعدم حضور إذا لم يتم إبلاغ مكان الإقامة.

يرجى الملاحظة بأن سعر الغرف المزدوجة المتجاورة مع سرير مزدوج صغير هو لغرفتين مزدوجتين تقعان بجانب بعضهما البعض، وتتميز بسرير شبه مزدوج (عرضه 120 سم) في كل غرفة، كما يرجى العلم بأن الغرفتين غير متصلتين.

تفتح صالة Hospitality من الساعة 10:30 صباحاً وحتى الساعة 12 منتصف الليل.

يرجى العلم بأن هذا الفندق لا يمكنه ترتيب حجوزات لخدمات خارجية مثل الرحلات أو العروض أو المطاعم.

تتوفر خدمة تخزين الأمتعة للضيوف قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة، ويتوفر ذلك فقط في تواريخ تسجيل الوصول/المغادرة الخاصة بالضيوف، كما يرجى العلم بأن مكان الإقامة هذا لا يمكنه تخزين الأمتعة الكبيرة أو كمية كبيرة من الأمتعة أو الأغراض التي تتطلب تبريد، فيما يرجى التواصل مع مكان الإقامة مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات.

يرجى من الضيوف كتابة الاسم وتاريخ تسجيل الوصول على جميع الأغراض إذا كانوا يرغبون في إرسال الأمتعة أو الحقائب إلى مكان الإقامة قبل موعد الوصول، حيث تتوفر خدمة تخزين الأمتعة لمدة أسبوع واحد قبل وصول الضيوف، كما يرجى العلم بأن مكان الإقامة هذا لا يمكنه تخزين الأمتعة الكبيرة أو كمية كبيرة من الأمتعة أو الأغراض التي تتطلب تبريد، ولا يمكن لمكان الإقامة الدفع نيابة عن الضيوف عند استلام الأمتعة، فيما يرجى التواصل مع مكان الإقامة مباشرة للحصول على مزيد من المعلومات.

يرجى العلم بأنه تتوفر العديد من أماكن الإقامة تحت اسم Sotetsu Fresa Inn ضمن مدينة طوكيو والمناطق الأخرى، ويرجى التأكد من اسم الفندق الوارد في رسالة تأكيد الحجز قبل السفر والتأكد من الوصول إلى الفندق الصحيح، كما لن يتم استيعاب الضيوف إذا وصلوا إلى Sotetsu Fresa Inn غير الذي قاموا بحجزه.