Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Παρακαλείστε να ενημερώσετε το Sky luxe-hotel Astana εκ των προτέρων σχετικά με την αναμενόμενη ώρα άφιξής σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πεδίο για Ειδικά Αιτήματα κατά την κράτηση, ή να επικοινωνήσετε απευθείας με το κατάλυμα, στα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωσή σας.

Αυτό το κατάλυμα δεν φιλοξενεί μπάτσελορ ή αντίστοιχα πάρτι.

Οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών μπορούν να κάνουν check-in μόνο μαζί με κάποιον γονέα ή επίσημο κηδεμόνα.

Για τους επισκέπτες που βρίσκονται σε καραντίνα λόγω Κορονοϊού (COVID-19) προσφέρεται ιατρική παρακολούθηση. Ανάλογα με τον τύπο και την τοποθεσία του καταλύματος αυτή μπορεί να πραγματοποιηθεί από κοντά ή εξ αποστάσεως.

Οι επισκέπτες πρέπει να πληρούν μια ή περισσότερες προϋποθέσεις για να μείνουν σε αυτό το κατάλυμα: πιστοποιητικό πλήρους εμβολιασμού κατά του Κορονοϊού (Covid-19), πρόσφατο έγκυρο αρνητικό PCR τεστ Κορονοϊού ή πρόσφατο πιστοποιητικό νόσησης Κορονοϊού.

Απαιτείται εγγύηση ζημιών ύψους KZT 20.000 κατά την άφιξη. Η πληρωμή θα γίνει σε μετρητά. Η επιστροφή των χρημάτων σας θα γίνει στο check-out. Η εγγύηση θα σας επιστραφεί ολόκληρη σε μετρητά μετά από έλεγχο του καταλύματος.