Σε κεντρική τοποθεσία στην εμπορική περιοχή της πόλης, το Cititel Express Kota Kinabalu προσφέρει κλιματιζόμενα δωμάτια και δωρεάν Wi-Fi σε όλους τους χώρους. Παρέχεται δωρεάν χώρος στάθμευσης και το πλησιέστερο εμπορικό κέντρο βρίσκεται απέναντι από το κατάλυμα. Κάθε δωμάτιο διαθέτει μοντέρνα διακόσμηση, κλιματισμό και δορυφορική τηλεόραση επίπεδης οθόνης με κινέζικα κανάλια. Το ιδιωτικό μπάνιο είναι εξοπλισμένο με ντους και δωρεάν προϊόντα περιποίησης. Ορισμένα δωμάτια έχουν θέα στην πόλη ή στη θάλασσα. Καθημερινά σερβίρεται πρωινό σε μπουφέ στο Peniel Delicacy, το οποίο είναι επίσης ανοιχτό για όλη την ημέρα και προσφέρει μαλαισιανή κουζίνα. Περισσότερες επιλογές για φαγητό είναι προσβάσιμες σε απόσταση λίγων λεπτών με τα πόδια από το κατάλυμα. Το προσωπικό της ρεσεψιόν, που λειτουργεί όλο το 24ωρο, μιλάει άπταιστα κινέζικα, αγγλικά και μαλαισιανά. Παρέχεται υπηρεσία πλυντηρίου με επιπλέον χρέωση, ενώ παρέχεται δωρεάν χώρος φύλαξης αποσκευών. Άλλες εγκαταστάσεις περιλαμβάνουν εγκαταστάσεις συσκέψεων και επιχειρηματικό κέντρο. Η αγορά των Φιλιππίνων και η πλατεία Warisan απέχουν 1χλμ. από το Cititel Express Kota Kinabalu. Το πλησιέστερο αεροδρόμιο είναι το Διεθνές Αεροδρόμιο Κότα Κινάμπαλου, σε απόσταση 8,4 χιλιομέτρων με το αυτοκίνητο.

Η τοποθεσία αρέσει ιδιαίτερα σε ζευγάρια – τη βαθμολόγησαν με 8,8 για ταξίδι δύο ατόμων.

Οι αποστάσεις στην περιγραφή του καταλύματος υπολογίζονται με τη χρήση του OpenStreetMap©