Please note that a deposit of 100 PLN is pre-authorised on the credit card at the check-in. The deposit cannot be paid in cash.

Smoking is not allowed in the apartments, on balconies and in the common areas.

Please note that in the case of a non-refundable reservation, you will be provided with the personalised link which is necessary to make the secured payment for the reservation with a credit card.

Please note that the credit used for booking must contain the guest name to be presented at reception upon the client's arrival. If the credit card used for reservation is not presented, the Platinum Residence will request an alternative credit card for payment. Cards belonging to third parties, payment cards, debit cards and virtual cards (without the physical presence) will not be accepted.

Please note that when travelling with pets, an extra charge of 50 PLN per pet, per night or 350 PLN per pet, per stay applies.

Κατά το check-in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδείξουν πιστοποιητικό ταυτότητας με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι όλα τα Ειδικά Αιτήματα υπόκεινται στη διαθεσιμότητα και ενδέχεται να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις.

Αν χρειάζεστε τιμολόγιο όταν κάνετε κράτηση με τιμή με προπληρωμή, παρακαλούμε γράψτε το αίτημά σας και τα στοιχεία τιμολόγησης της εταιρείας σας στο πεδίο Κάντε μία ερώτηση.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι όταν διαμένετε στο κατάλυμα με παιδιά, το κατάλυμα υποχρεούται από τον νόμο να εφαρμόζει πρότυπα για την προστασία των ανηλίκων, να εξακριβώνει την ταυτότητα των ανηλίκων αλλά και τη σχέση τους με τους ενήλικες με τους οποίους διαμένουν.