Обратите внимание, что имя и фамилия на кредитной карте, использованной для предоплаты или оплаты в отеле, должны совпадать с именем и фамилией гостя. Данную кредитную карту необходимо предъявить во время регистрации заезда. Если гость не является владельцем карты или кредитная карта, использованная при бронировании, не предъявлена во время регистрации заезда, гостям потребуется внести оплату другим способом.

Без предъявления кредитной карты или разрешения от владельца карты оплата (предоплата и залог) не принимается. В случае несоблюдения этих условий администрация отеля оставляет за собой право аннулировать бронирование.

Гостям необходимо выслать администрации отеля разрешение на списание средств с кредитной карты от имени ее держателя. С карты будет списана полная стоимость проживания, которая не подлежит возврату. Пожалуйста, предоставьте точные контактные данные. Сотрудники отдела бронирования свяжутся с гостями по электронной почте или мобильному телефону. Бронирование будет отменено, если необходимое разрешение не будет получено в течение 48 часов с момента бронирования.

Чтобы обеспечить безопасность гибкого бронирования, необходимо оплатить первую ночь через ссылку для оплаты, которая будет отправлена вам за три дня до прибытия в разделе сообщений сайта booking.com. Оставшаяся сумма оплачивается на стойке регистрации перед заездом. Чтобы обеспечить безопасность бронирования с невозвратной оплатой, необходимо внести полную сумму через ссылку для оплаты, которая будет отправлена вам в разделе сообщений сайта Booking.com.

В течение месяца Рамадан завтрак подают гостям как ифтар, а ужин — как сухур.

Во время месяца Рамадан регистрация заезда производится в 18:00.

Въезд в Мекку во время хаджа разрешен только тем, кто имеет действительное разрешение на совершение хаджа, выданное правительством.

Номер лицензии: 10007774