Αυτό το ξενοδοχείο βρίσκεται ακριβώς στην καρδιά του Μανχάταν, σε απόσταση μόλις 1 λεπτού με τα πόδια από την Times Square και 5 λεπτών με τα πόδια από το Central Park και την Columbus Circle. Το Rockefeller Center και το Empire State Building βρίσκονται σε απόσταση 15 λεπτών με τα πόδια. Τα δωμάτια του citizenM περιλαμβάνουν τηλεόραση επίπεδης οθόνης και μικρό ψυγείο με δωρεάν νερό. Τα μπάνια περιλαμβάνουν ντους ψιλής βροχής Hansgrohe και μεγάλα προϊόντα περιποίησης. Με το iPad του δωματίου ή τη δωρεάν εφαρμογή citizenM, όλοι οι επισκέπτες μπορούν να ελέγχουν τα φώτα του δωματίου, τα στόρια συσκότισης, τις κουρτίνες, τη θερμοκρασία, καθώς και τα τηλεοπτικά και ραδιοφωνικά κανάλια. Μπορούν επίσης να κάνουν streaming από τους δικούς τους λογαριασμούς Netflix, Prime ή Disney+ (και πολλούς άλλους), συνδέοντας το τηλέφωνο, το tablet ή τον φορητό υπολογιστή τους στην τηλεόραση μέσω Chromecast δωρεάν. Στο citizenM New York Times Square προσφέρονται δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας και γρήγορο check-in. Οι επισκέπτες μπορούν να αναζωογονηθούν με 24ωρη υπηρεσία φαγητού και ποτού, όπως καφές από barista και φρεσκοκομμένα κοκτέιλ. Οι υπολογιστές iMac και οι υπηρεσίες εκτύπωσης διατίθενται δωρεάν. Ο μπουφές πρωινού με ζεστά και κρύα εδέσματα περιλαμβάνει μοναδικές τοπικές λιχουδιές, γνωστά αγαπημένα πιάτα και υγιεινές επιλογές για όλους — συμπεριλαμβανομένων vegan και χορτοφάγων. Το New York Times Square citizenM διαθέτει τρεις εξωτερικές βεράντες, το οποίο διαθέτει υπερσύγχρονο γυμναστήριο με εγκαταστάσεις γιόγκα. Μετά την άσκηση, οι επισκέπτες μπορούν να χαλαρώσουν με ποτά και πανοραμική θέα στην πόλη στο αποκλειστικό μπαρ του τελευταίου ορόφου. Το λόμπι σε στιλ σαλονιού διαθέτει μια συλλογή σύγχρονης τέχνης και άφθονο χώρο για χαλάρωση. Η Πέμπτη Λεωφόρος και η Λεωφόρος Μάντισον απέχουν και οι δύο 5 λεπτά με τα πόδια από το citizenM New York Times Square. Το Μουσείο Μοντέρνας Τέχνης απέχει 10 λεπτά με τα πόδια.

Η τοποθεσία αρέσει ιδιαίτερα σε ζευγάρια – τη βαθμολόγησαν με 9,7 για ταξίδι δύο ατόμων.

Οι αποστάσεις στην περιγραφή του καταλύματος υπολογίζονται με τη χρήση του OpenStreetMap©