Детские кроватки предоставляются в зависимости от наличия возможности.

Во время регистрации заезда и совершении платежей в отеле гостям необходимо предъявить кредитную карту, которая была использована для гарантии бронирования.

Если платеж осуществляется с помощью кредитной карты, принадлежащей другому лицу, просьба перед прибытием предоставить администрации следующие документы:

1) доверенность с подписью владельца карты

2) копии обеих сторон кредитной карты с подписью ее владельца

Администрация отеля может связаться с владельцем карты для проверки предоставленной информации.

О любых изменениях в бронировании гостям следует сообщить администрации как минимум за 7 рабочих дней до даты заезда.

В соответствии с вьетнамским законодательством при регистрации заезда всем гостям необходимо предъявить паспорт/удостоверение личности (для взрослых) и свидетельство о рождении (для детей).

При отсутствии свидетельства о рождении ребенка гости вместе с туристическим оператором определяют возраст ребенка по его росту согласно следующим показателям:

- ребенок ростом до 100 см — до 4 лет;

- ребенок ростом до 140 см — от 4 до 12 лет;

- ребенок ростом выше 140 см — старше 12 лет.

По правилам курортного отеля при регистрации заезда и отъезда гостям необходимо самостоятельно проверить состояние номера, а также наличие закусок и напитков в мини-баре.

Питание по системе «полный пансион» начинается с ужина в день заезда и заканчивается обедом в день отъезда. Гостям, желающим пообедать в день прибытия вместо дня отъезда, необходимо сообщить об этом администрации не позднее чем за 5 дней до приезда. Такие изменения в питании возможны только для гостей, прибывающих до 13:00 и покидающих курортный отель до 12:00. Смена плана питания в день прибытия невозможна.

При бронировании 9 и более номеров может действовать особый порядок проживания и взиматься дополнительная плата.

При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.

Пожалуйста, заранее сообщите Meliá Vinpearl Cam Ranh Beach Resort предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.

Оплату необходимо внести посредством банковского перевода до приезда. Администрация объекта размещения свяжется с вами после бронирования и предоставит необходимые инструкции.